Auslagerung
& Automatisierung
Ihrer Geschäftsprozesse
Anstatt immer mehr neue Mitarbeiter anzustellen und Überstunden zu sammeln, möchten Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite wissen, der für Sie skalierbare Prozesse übernimmt und durch intelligente Software automatisiert?
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Ihrer Geschäftsprozesse
Anstatt immer mehr neue Mitarbeiter anzustellen und Überstunden zu sammeln, möchten Sie einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite wissen, der für Sie skalierbare Prozesse übernimmt und durch intelligente Software automatisiert?
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Auch Sie kennen es:
Auch Sie kennen es:
In Ihrem Unternehmen stapeln sich Belege, Dokumente, Bestellungen, Abrechnungen oder sonstige Sachbearbeitungstätigkeiten – und Sie stoßen immer wieder auf Engpässe in der Bearbeitung?
Mengenschwankungen sorgen für Überstunden und das vorhandene Personal ist überlastet. Das führt zu Fehlern, die letztlich auch Ihre Kunden betreffen können.
Ihr Arbeitsvorrat aus Internet-, Mail-, Fax-, Telefon- und Posteingängen scheint kein Ende zu nehmen. Der Rückstand wächst, die taggleiche Abwicklung ist kaum mehr zu schaffen – selbst mit Überstunden.
Einfach mehr Mitarbeiter einzustellen, ist keine nachhaltige Lösung. Zudem fehlen oft Standardisierungen, sodass hochqualifizierte Fachkräfte mit Routinearbeiten beschäftigt sind – und ihr Potenzial nicht zur Geltung kommt.
Das Ergebnis: wachsende Mitarbeiterunzufriedenheit, die mittelfristig weitere Probleme nach sich zieht.
Wir verstehen diese Herausforderungen sehr gut – und haben uns darauf spezialisiert, sie für unsere Kunden nachhaltig zu lösen: mit leistungsstarken Software-Suiten für Dokumentenautomatisierung und professionellen BPO-Dienstleistungen.
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Die Eckhardt GmbH...
gilt bei zahlreichen internationalen Unternehmen als verlässlicher Partner für die Auslagerung und Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse.
Die Eckhardt GmbH...
gilt bei zahlreichen internationalen Unternehmen als verlässlicher Partner für die Auslagerung und Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse.
Professionelle Unterstützung.
Software & Services aus einer Hand.
Unsere Kombination aus Softwarelösungen und Dienstleistungen sorgt für Effizienz, Skalierbarkeit und Sicherheit.
Zum besseren Verständnis hier die wichtigsten Vorteile:
Prüfsichere Qualität
Durch intelligente Automatisierung und ergänzende Mehrfach-Prüfverfahren (Mensch, Maschine, Software) erreichen wir eine Bearbeitungsqualität von bis zu 99,99 %. Fehler, die beim Kunden sichtbar werden, gehören damit der Vergangenheit an.
Tiefgreifender Erfahrungsschatz
Jahrzehntelange Erfahrung in der Abwicklung komplexer Prozessketten für unterschiedliche Branchen – von Industrie über Handel bis Finanzwesen – geben uns die Sicherheit, auch Ihr Projekt erfolgreich umzusetzen.
Spezialisiertes Team
Unsere Experten arbeiten Hand in Hand mit unseren Software-Suiten. Das Ergebnis: schnellere, effizientere und günstigere Abläufe, die Kosten sparen und gleichzeitig Ihre Kundenzufriedenheit steigern.
Passende Sicherheitsstandards
Ob Datenschutz, IT-Sicherheit oder branchenspezifische Regularien: Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben und passen uns bei Änderungen flexibel an. Vertraulichkeit und Integrität stehen dabei immer an erster Stelle.
Unsere Kombination aus Softwarelösungen und Dienstleistungen sorgt für Effizienz, Skalierbarkeit und Sicherheit.
Zum besseren Verständnis hier die wichtigsten Vorteile:
Tiefgreifender Erfahrungsschatz
Jahrzehntelange Erfahrung in der Abwicklung komplexer Prozessketten für unterschiedliche Branchen, von Industrie über Handel bis Finanzwesen, geben uns die Sicherheit, auch Ihr Projekt erfolgreich umzusetzen.
Spezialisiertes Team
Unsere Experten arbeiten Hand in Hand mit unseren Software-Suiten. Das Ergebnis: schnellere, effizientere und günstigere Abläufe, die Kosten sparen und gleichzeitig Ihre Kundenzufriedenheit steigern.
Passende Sicherheitsstandards
Ob Datenschutz, IT-Sicherheit oder branchenspezifische Regularien: Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorgaben und passen uns bei Änderungen flexibel an. Vertraulichkeit und Integrität stehen dabei immer an erster Stelle.
Sie möchten mehr über unsere Software und Dienstleistungen erfahren?
Wir beraten Sie gerne!
Was wir bieten:
Eckhardt GmbH steht für
Software & BPO aus einer Hand
Seit über 25 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre anspruchsvollen Prozesse effizient, sicher und zukunftsfähig zu gestalten.
Unser Fokus:
- Eigene Software-Suiten für Dokumenten- und Datenautomatisierung
- Individuelle BPO-Dienstleistungen, die genau zu Ihrem Bedarf passen
- Internationale Projekterfahrung, auch bei umsatzsteuerpflichtigen Prozessen
Ob Ihre Abläufe standardisiert sind oder noch optimiert werden müssen: Wir entwickeln mit Ihnen die passende Lösung und setzen diese zuverlässig um.
Dabei garantieren wir volle Transparenz, klare Service-Level-Agreements und eine Verfügbarkeit rund um die Uhr – 365 Tage im Jahr.
Das Ergebnis: langfristige Partnerschaften auf Augenhöhe, getragen von Vertrauen und nachweisbarer Qualität.
Eine Zusammenarbeit führt zu folgenden Ergebnissen:
Neue Freiräume
Durch die Auslagerung öffnen sich neue Möglichkeiten, um sich auf die Kernkompetenzen fokussieren zu können. Dies ist unmittelbar mit der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens verbunden.
Gesteigerte Kundenzufriedenheit
Durch die von uns gebotene 99,99 % Richtigkeit, erfahren Ihre Kunden ein absolut fehlerfreies Erlebnis, dass deren Zufriedenheit nachhaltig steigert. Dies äußert sich folglich in der Steigerung Ihres Unternehmenserfolgs.
Sinkender Druck
Das sichere Gefühl, dass alle Eingänge auch bearbeitet werden können, ist angenehm und dafür sorgen wir. Der Druck in den entsprechenden Abteilungen sinkt und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.
Fallende Kosten
Die gesteigerte Standardisierung und Effizienz bei Auslagerung führt sicher auch in Ihrem Projekt zur entsprechenden Kostenreduktion.
Was wir bieten:
Seit über 25 Jahren unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre anspruchsvollen Prozesse effizient, sicher und zukunftsfähig zu gestalten.
Unser Fokus:
- Eigene Software-Suiten für Dokumenten- und Datenautomatisierung
- Individuelle BPO-Dienstleistungen, die genau zu Ihrem Bedarf passen
- Internationale Projekterfahrung, auch bei umsatzsteuerpflichtigen Prozessen
Ob Ihre Abläufe standardisiert sind oder noch optimiert werden müssen: Wir entwickeln mit Ihnen die passende Lösung und setzen diese zuverlässig um.
Dabei garantieren wir volle Transparenz, klare Service-Level-Agreements und eine Verfügbarkeit rund um die Uhr – 365 Tage im Jahr.
Das Ergebnis: langfristige Partnerschaften auf Augenhöhe, getragen von Vertrauen und nachweisbarer Qualität.
Eine Zusammenarbeit führt zu folgenden Ergebnissen:
Neue Freiräume
Gesteigerte Kundenzufriedenheit
Durch die von uns gebotene 99,99 % Richtigkeit, erfahren Ihre Kunden ein absolut fehlerfreies Erlebnis, dass deren Zufriedenheit nachhaltig steigert. Dies äußert sich folglich in der Steigerung Ihres Unternehmenserfolgs.
Sinkender Druck
Das sichere Gefühl, dass alle Eingänge auch bearbeitet werden können, ist angenehm und dafür sorgen wir. Der Druck in den entsprechenden Abteilungen sinkt und die Mitarbeiterzufriedenheit steigt.
Fallende Kosten
Die gesteigerte Standardisierung und Effizienz bei Auslagerung führt sicher auch in Ihrem Projekt zur entsprechenden Kostenreduktion.
Auch für Sie ist es nun Zeit einen wichtigen Schritt zu machen und sich einen erfahrenen Partner für die Auslagerung Ihrer mehrstufigen Geschäftsprozesse zu suchen. Lassen Sie uns die nächsten Schritte gemeinsam gehen!
Über Eckhardt GmbH
Partnerschaftliche Zusammenarbeit für Ihren Geschäftserfolg
Die Eckhardt GmbH wurde 1997 gegründet und ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen nach deutschem Recht.
Von Beginn an haben wir uns auf die Automatisierung und Auslagerung komplexer Geschäftsprozesse spezialisiert. Heute sind wir ein international tätiger Anbieter von Softwarelösungen und BPO-Services – für Unternehmen aller Branchen.
Über unsere flexiblen In-/Out-Schnittstellen verarbeiten wir täglich große Mengen an Geschäftsvorgängen: aus Internet, Mail, Fax, Telefon und Posteingängen. Diese werden in unseren eigenen Software-Suiten für Dokumenten- und Datenautomatisierung übernommen oder direkt auf den IT-Systemen unserer Kunden bearbeitet.
- Unsere Kunden schätzen uns für:
- höchste Qualität
- absolute IT- & Datensicherheit
- 24/7/365 Verfügbarkeit
Gemeinsam entwickeln wir Projekte kontinuierlich weiter und suchen nach neuen Wegen, wie wir Unternehmen mit unserer Erfahrung und unserem Know-how unterstützen können.
Über Eckhardt GmbH
Partnerschaftliche Zusammenarbeit für Ihren Geschäftserfolg
Die Eckhardt GmbH wurde 1997 gegründet und ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen nach deutschem Recht.
Von Beginn an haben wir uns auf die Automatisierung und Auslagerung komplexer Geschäftsprozesse spezialisiert. Heute sind wir ein international tätiger Anbieter von Softwarelösungen und BPO-Services – für Unternehmen aller Branchen.
Über unsere flexiblen In-/Out-Schnittstellen verarbeiten wir täglich große Mengen an Geschäftsvorgängen: aus Internet, Mail, Fax, Telefon und Posteingängen. Diese werden in unseren eigenen Software-Suiten für Dokumenten- und Datenautomatisierung übernommen oder direkt auf den IT-Systemen unserer Kunden bearbeitet.
- Unsere Kunden schätzen uns für:
- höchste Qualität
- absolute IT- & Datensicherheit
- 24/7/365 Verfügbarkeit
Gemeinsam entwickeln wir Projekte kontinuierlich weiter und suchen nach neuen Wegen, wie wir Unternehmen mit unserer Erfahrung und unserem Know-how unterstützen können.
Unser Kontakt
Die nächsten Schritte
Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Prozesse und Anforderungen. Deshalb möchten wir uns für Sie entsprechend Zeit nehmen und gemeinsam Ihre Bedürfnisse sowie unsere Lösung intensiv besprechen.
Um dies optimal zu ermöglichen, zeigen wir Ihnen hiermit die nächsten Schritte auf:
Unser Kontakt
Die nächsten Schritte
Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Prozesse und Anforderungen. Deshalb möchten wir uns für Sie entsprechend Zeit nehmen und gemeinsam Ihre Bedürfnisse sowie unsere Lösung intensiv besprechen.
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